При возражении человек высказывает позицию, отличную от нашей. Несмотря на это, наша реакция должна быть доброжелательной, потому что следует уважать мнение других, оно имеет право на существование. Агрессивность даже в самой малой дозе сыграет недобрую роль в установлении контакта с человеком.
Наша задача в случае возражения –
Как часто случалось в вашей жизни, когда неудача, отказ, возражение заставляли вас сомневаться если не в правильности выбранной цели, то хотя бы в возможности ее достижения именно вами? Но к чему сомнения!
Умные люди говорят, что нет неосуществимых целей — есть цели не достигнутые. Вдумайтесь в эти слова и никогда не давайте сомнениям помешать вам в осуществлении желаемого.
А если вы воспользуетесь советом одного из моих любимых авторов в Рунете Павла Берестнева, то отныне реакция ваша на негатив будет совершенно замечательная.
Мне очень интересна тема «Работа с возражениями». Постоянно стремлюсь осваивать ее, чтобы владеть ситуацией в случаях возникновения конфликтов.
Сегодня я вернулась к своему посту «Как заставить собеседника самому отвечать на свои возражения» и отредактировала его.
Читайте здесь: https://blog-mlm.ru/?p=181
Нажмите на рисунок, чтобы перейти к рассказам
Как обычно в хорошую погоду, три подруги-пенсионерки – …
Размещаю в блоге один из моих новых рассказов. …
Прошло уже почти полгода с того дня, как …
Строчка из пушкинской поэмы взята мною для заглавия …
